Termos e Condições

Termos e Condições de Hospedagem — STÚDIOS JOCATITA
Bem-vindo aos STÚDIOS JOCATITA. Para garantir uma estadia confortável, segura e transparente, pedimos que leia atentamente os termos e condições abaixo. Ao efetuar sua reserva e utilizar nossas acomodações, você concorda com todas as cláusulas descritas neste documento.

1. Informações Gerais
Nome do empreendimento: STÚDIOS JOCATITA
Endereço: Rua Orivaldo M. de Souza, 240, Rua Projetada Cinco — Ribeirão do Lipa, Cuiabá - MT, CEP 78048-159
Telefone comercial: (65) 99233-1066
Horário de atendimento comercial: Segunda a Segunda, das 14h às 11h
Atendimento emergencial: 24 horas por dia, através do número (65) 99233-1066

2. Sobre a Estadia
Os stúdios são destinados exclusivamente para estadas de curta temporada, devidamente mobiliados, com infraestrutura pronta para uso imediato.
A entrada (check-in) será a partir das 14h e a saída (check-out) deverá ocorrer até as 11h do dia do encerramento da hospedagem.
A permanência além do horário estabelecido para check-out poderá implicar cobrança adicional proporcional ou diária completa, conforme disponibilidade.

3. Condições de Uso
O hóspede é responsável pela conservação do mobiliário, eletrodomésticos, utensílios e demais itens disponíveis no stúdio durante sua estadia.
É proibido remover qualquer item do imóvel, assim como realizar modificações ou alterações no espaço.
Não é permitido fumar dentro dos stúdios.
Festas, eventos ou reuniões com número de pessoas acima da capacidade do imóvel não são permitidos.
Animais de estimação somente serão aceitos mediante autorização prévia.

4. Cancelamentos e Reembolsos
Cancelamentos devem ser solicitados com antecedência mínima de 48h da data prevista para o check-in.
Em casos de no-show (não comparecimento), a diária não será reembolsada.
Reembolsos e reagendamentos seguem as condições da plataforma de reserva utilizada (caso aplicável) ou conforme negociação direta com a administração dos Stúdios.

5. Responsabilidades e Segurança
Os stúdios são entregues limpos, organizados e em perfeito estado de uso. Em caso de qualquer problema, o hóspede deverá comunicar imediatamente a administração.
Qualquer dano causado ao imóvel ou aos itens fornecidos será de responsabilidade do hóspede, podendo ser cobrado o valor de reparo ou substituição.
Objetos pessoais deixados no imóvel após o check-out serão guardados por até 7 dias. Após esse prazo, serão descartados.
A administração não se responsabiliza por objetos de valor deixados no local.

6. Disposições Finais
A hospedagem nos STÚDIOS JOCATITA configura aceitação integral destes Termos e Condições.

A administração reserva-se o direito de interromper a estadia, sem direito a reembolso, em casos de descumprimento das regras estabelecidas ou condutas inadequadas por parte dos hóspedes.

Casos omissos ou dúvidas poderão ser tratados diretamente com nossa equipe pelo número informado acima.
Agradecemos por escolher os STÚDIOS JOCATITA. Estamos à disposição para tornar sua estadia confortável, prática e segura.